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杭州大发welcome购彩大厅网址網絡科技有限公司

杭州大发welcome购彩大厅网址網絡科技有限公司(以下简称“大发welcome购彩大厅网址科技”)建设于2016年,由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深治理人员配合投资建设,总部位于美丽的杭州,是一家专业高效的电子商务服務公司,多年来为众多电商企业提供客服外包、系统开发等一站式客服解决方案。

2017年8月,獲得杭州達西信息技術有限公司(赤兔)A輪投資並爲大发welcome购彩大厅网址科技提供專職技術、系統開發支持。截止2020年,大发welcome购彩大厅网址科技旗下客服基地已達14個,广泛河北、浙江、安徽、河南、廣西等地,擁有專業在線客服4000余人,備用客服20000余人,並擁有豐富的高校資源。字節跳動(抖音)、海爾、拼多多、唯品會、OPPO、VIVO、斑馬會員等衆多知名平台、品牌及上百家平台賣家建设長期相助關系,成爲電商客服外包行業標杆。

公司总部組織架構完整,围绕焦点客服业务设立了培训部、质检部、客户体验部等业务部门,同时以人力行政部、财政部、商务部、系统服務部为支撑,同时每个职场有独立的人事行政、质检、培训,既有高度的自主权,又有坚实的后援。

此外,公司還同時擁有“增值電信業務經營許可證”、“ISO27001信息宁静治理體系認證”以及“ISO9001質量治理體系認證”,及數十位“COPC高績效治理體系認證“的呼叫中心專業人才。